الأسئلة الشائعة
إذا كنت بحاجة إلى تغيير موعد رحلتك، يمكنك تعديل الحجز من خلال صفحة إدارة الحجز أو التواصل مع فريق خدمة العملاء قبل موعد الرحلة بوقت كافٍ.
يمكنك الاطلاع على تفاصيل سياسة الإلغاء والاسترداد من خلال صفحة الشروط والأحكام. تختلف شروط الاسترداد بحسب وقت طلب الإلغاء ونوع الخدمة المحجوزة.
نوفر عدة وسائل دفع لتسهيل عملية الحجز، وتشمل الدفع الإلكتروني عبر البطاقات البنكية، بالإضافة إلى خيار الدفع النقدي عند توفره لبعض الخدمات.
عند اختيار الدفع النقدي، يمكن السداد بإحدى العملات التالية:
- الريال السعودي (SAR)
- الدرهم الإماراتي (AED)
- الدينار الكويتي (KWD)
- الدينار البحريني (BHD)
- الريال العُماني (OMR)
- الدولار الأمريكي (USD)
- اليورو (EUR)
يرجى التأكد من صحة رقم الجوال وعنوان البريد الإلكتروني المُدخلين أثناء الحجز. إذا لم تصلك رسالة التأكيد، تواصل مع خدمة العملاء وسنقوم بإرسال تفاصيل الحجز مرة أخرى.
نوفر خدمات النقل في مختلف مدن المملكة العربية السعودية، بما في ذلك النقل من وإلى المطارات، والتنقل بين المدن. يمكنك التحقق من توفر الخدمة لوجهتك أثناء عملية الحجز أو عبر التواصل معنا.
يمكنك إتمام الحجز بسهولة من خلال موقعنا الإلكتروني في أي وقت، وذلك باختيار نقطة الانطلاق والوجهة وتحديد التاريخ والوقت المناسبين.
يعتمد ذلك على توفر المركبات في منطقتك. ننصح بالحجز المسبق لضمان توفر السيارة في الموعد المطلوب.